西宁5家旅行社被吊销经营许可证立案调查4起涉旅案件—

　　原标题：西宁5家旅行社被吊销经营许可证立案调查4起涉旅案件

　　工人日报-中工网记者邢生祥

　　记者从西宁市文化市场综合行政执法局获悉，自《西宁市旅游市场管理条例》2024年8月15日公布施行以来，西宁市检查涉旅企业2178家次、整改落实安全隐患问题39个、5家旅行社被吊销经营许可证、立案调查4起涉旅案件。

　　西宁市针对未经许可经营旅行社业务、强迫购物、拒绝履行合同、无导游证从事导游活动等违法违规行为，持续开展常态化专项整治工作。依法对青海方扬旅行社、青海路人甲旅行社、青海美景旅行社、青海高原快车旅行社、青海途游旅行社5家旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，维护了旅游市场的良好秩序。

　　同时，针对游客诉求多、投诉频繁的青海英利国际旅行社、青海蓝之谜国际旅行社、青海东锦梵国际旅行社、青海纯玩旅行社、青海长云国际旅行社5家旅行社，西宁市发挥《西宁市旅游市场管理条例》多部门联合处理的运行机制，采取在线经营者主动关停违规操作平台、约谈警示、负责人书面保证、作出行政处罚、依法补偿费用等方式，确保旅游者合法权益。

　　此外，西宁市加强跨部门综合监管，对涉旅经营主体存在的违规小瑕疵，采用“首违不罚”“轻微不罚”的法定要求，督促引导旅游从业者规范诚信经营，有效解决了多头监管和重复检查等问题。截至目前，已检查涉旅企业2178家次，整改落实安全隐患问题39个。针对舆情关注焦点，西宁市还督促旅游经营主体依法履行报告义务，妥善应对旅游突发事件。截至8月26日，已处理涉旅舆情15起，立案调查4起，涉及旅行社未尽安全保障义务的情况，已补偿游客相关费用37万元。